O que são Indicadores Industriais?
Indicadores industriais são métricas ou medidas que são utilizadas para monitorar, avaliar e analisar o desempenho e a eficiência das atividades em um setor industrial específico. Os indicadores industriais são desenvolvidos para medir e acompanhar diferentes aspectos da atividade industrial, dependendo do setor e dos objetivos específicos de análise. Indicadores de desempenho do setor industrial são ferramentas indispensáveis para mensurar e acompanhar a performance geral da empresa.
Regularmente cada indústria deve avaliar seus processos e elaborar estratégias mais eficientes e assertivas para o futuro. A utilização de indicadores de KPI são muito importantes para a evolução dos processos e qualidade final das entregas.
Os indicadores industriais auxiliam na análise de métricas de desempenho. É possível aferir a eficiência de departamentos, equipes, linha produtiva e outras métricas.
As indústrias brasileiras contam com pesquisas importantes divulgadas periodicamente pela Confederação Nacional da Indústria (CNI). Esses levantamentos são instrumentos essenciais para a tomada de decisões nas empresas, para a definição de políticas públicas e de ações que promovam o desenvolvimento econômico e social.
- Para saber mais sobre esses estudos acesse: https://noticias.portaldaindustria.com.br/listas/10-pesquisas-da-cni-que-ajudam-a-orientar-decisoes-empresariais-e-politicas-publicas/
- No link a seguir é possível ter acesso aos números da indústria nacional: https://www.portaldaindustria.com.br/cni/estatisticas/
Veja outros temas: Faturamento, Profissões do futuro, Curso técnico, Custos operacionais, Desmatamento, Empreendedorismo, ESG na indústria
Principais indicadores industriais:
OEE (Overall Equipment Effectiveness)
O índice OEE foi desenvolvido pelo Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) e permite compreender se uma máquina é eficiente. É o indicador capaz de verificar se o equipamento está funcionando em condições ideais. O OEE é capaz de verificar várias máquinas em uma linha de produção ou toda uma planta de produção.
O OEE apresenta três pilares principais que ajudam a avaliar a produtividade: disponibilidade, desempenho e qualidade.
Fórmula para o cálculo:
OEE = Disponibilidade x Desempenho x Qualidade
Lucro líquido
O lucro líquido é um dos indicadores industriais primários e é essencial para qualquer indústria. Para calcular o lucro líquido de uma empresa, some o faturamento total do período e tenha também o valor dos custos dentro desse espaço de tempo.
Fórmula para o cálculo:
Lucro líquido = Receitas Totais – Custos Totais
Margem de lucro líquida
A margem de lucro líquida é um dos indicadores financeiros mais importantes de um negócio, pois é uma forma simples de saber como está a saúde financeira da empresa. É o resultado líquido atingido após a dedução de impostos, tributos, encargos trabalhistas, pagamento de fornecedores, entre outros.
Compreender e acompanha-la é fundamental para melhorar o desempenho e a competitividade industrial. A margem de lucro líquida é a métrica aferida antes da tomada de decisões e é avaliada inclusive por investidores.
Fórmula para o cálculo:
Margem líquida = lucro líquido / receita bruta X 100
Margem de lucro bruta
A margem de lucro bruta é um indicador industrial fundamental para compreender a rentabilidade da empresa durante um intervalo de tempo determinado. Ela mede a porcentagem de lucro bruto que a empresa tem com cada produto vendido.
É importante examinar esse indicador financeiro, pois ele permite descobrir se determinado produto tem margem de ganho menor ou maior do que outro e pode orientar uma reversão de estratégia. Esse indicativo pode gerar insights e auxiliar na definição de táticas para a conquista do mercado.
A margem de lucro bruta é um dos principais aspectos a ser considerado ao definir o preço de um produto.
Fórmula para o cálculo:
A margem bruta = Lucro bruto/receita total x 100
NPS (Net Promoter Score)
Não há uma tradução para esse indicador, mas ele mede o índice de satisfação do consumidor. O Net Promoter Score permite verificar a quantidade de promotores e detratores da empresa.
O NPS é uma métrica de satisfação muito utilizada por ser simples de coletar e porque entrega respostas confiáveis. Além disso, ele pode categorizar as respostas, identificar alguns tipos de clientes e mostrar qual é o grau de engajamento que eles possuem com a marca.
Fórmula para o cálculo:
% clientes satisfeitos – % clientes insatisfeitos = NPS
ROI (Return on investment ou Retorno sobre o investimento)
O ROI é o indicador utilizado para analisar o quanto uma empresa tem de retorno a partir de um determinado valor investido. Ele permite a compreensão do resultado obtido versus o investimento realizado.
O ROI é importante para compreender se o trabalho feito está progredindo como o esperado, é a métrica utilizada para saber quanto a empresa ganhou com os investimentos feitos. O Return on investment possibilita descobrir se o negócio está ganhando ou perdendo dinheiro a partir do que que investe.
Fórmula para o cálculo:
ROI = (receita gerada – custos e investimentos) / custos e investimentos.
EBITDA (Earning Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization ou Lucros Antes de Juros, Impostos, Depreciação e Amortização)
O EBITDA em português é conhecido como LAJIDA ou lucro antes de juros, impostos depreciação e amortização.
EBITDA, ou LAJIDA, é a capacidade que a indústria tem de gerar caixa com suas operações, desconsiderando os ganhos com investimentos e as despesas com juros e impostos. Ele é um indicativo que mostra o lucro obtido, mas antes de calcular a incidência de impostos, juros e depreciações que a empresa possa estar sujeita.
Esse indicador calcula o potencial de geração de caixa de um negócio, por isso é uma métrica importante para analisar a competitividade e a eficiência da empresa e permite fazer comparações ano a ano e com os concorrentes. Na prática ele mostra quanto a empresa gera de dinheiro com sua atividade principal.
Fórmula para o cálculo:
EBITDA = Lucro operacional líquido + Juros + Impostos + Depreciação + Amortização
OTD (On-Time Delivery)
O On Time Delivery (Percentual de Entregas Realizadas no Prazo) é um indicador de desempenho que mensura a eficiência de uma empresa na distribuição dos seus produtos considerando o prazo determinado no momento da venda.
Em suma, o OTD mostra a quantidade de pedidos entregues no prazo combinado.
Fórmula para o cálculo:
OTD = Total de Entregas no Prazo ÷ Total Entregas X 100
Produtividade homem/hora
O indicador monitora a produtividade individual (no processo produtivo ou em tarefas administrativas).
Deve-se medir a quantidade de produtos ou tarefas realizados em um intervalo pré-definido, como hora ou turno.
Fórmula para o cálculo:
produtividade = número de tarefas realizadas / horas trabalhadas no período
Tempo Médio Para Reparo (MTTR)
O Mean Time To Repair, ou Tempo Médio Para Reparo, mostra o tempo que a indústria leva para voltar à operação normal após uma falha. Ou seja, monitora o tempo de resposta das equipes e equipamentos.
Essa métrica permite controlar a manutenção de equipamentos e processos do time responsável.
Fórmula para o cálculo:
MTTR = Somatório dos Tempos para Reparo (Tempo Total de Manutenção Corretiva) / número total de ações de manutenção corretiva durante um determinado período de tempo.
CLV (Customer Lifetime Value)
O Customer Lifetime Value (Valor de Tempo de Vida) é o indicador que permite aferir o valor que um consumidor pode gerar para a empresa.
O CLV é uma métrica que calcula a média de ganho financeiro que a empresa pode obter de um cliente enquanto a relação de compra e venda se mantém.
Fórmula para o cálculo:
CLV= (Valor médio de compras de um cliente) X (número de vezes que o consumidor compra por ano) X (número de anos que o consumidor permanece como cliente da empresa)
Nível de utilização da capacidade instalada
Esse é um dos principais indicadores de desempenho na indústria. Ele indica se o uso do maquinário e das instalações está sendo utilizado de forma absoluta ou se parte está ociosa.
Fórmula para o cálculo:
utilização da capacidade instalada = (Saída real/ potencial de saída) x 100
Market Share
Market Share ou participação de mercado é um indicador industrial que permite visualizar a cota de mercado que o negócio possui em um período. Pode ser medido considerando as vendas totais do segmento. É a fração do mercado controlado pela empresa.
Market Share é a porcentagem de vendas de uma empresa dentro do seu nicho. Ele é uma métrica de desempenho que mostra a força de um negócio em comparação à concorrência.
Fórmula para o cálculo:
Market Share = Receita de Vendas da empresa em um período ÷ Receita das Vendas totais do mercado no mesmo período
Lead time
Lead time é o tempo gasto em todo o ciclo de produção, desde o pedido do consumidor até a entrega do produto. Ele é um indicador de produção que permite estimar prazos de entrega mais precisos.
O lead time é uma métrica que traz ganhos importantes para a indústria: satisfação dos clientes, controle de produtividade, identificação de gargalos nos processos, entre outros.
Fórmula para o cálculo:
Lead time = atraso no fornecimento + atraso no novo pedido, onde: atraso no fornecimento é o tempo entre o pedido e a obtenção dos suprimentos; e atraso de novo pedido é o tempo de espera antes de pedir novamente os suprimentos.
CPL (Custo por Lead)
O CLP é uma métrica usada para medir os gastos na captura de leads para o negócio. Ele é o resultado da soma dos custos com geração de novos cadastros e captura de contatos dividido pelo total de conversões geradas nesse processo.
Fórmula para o cálculo:
CPL = Gastos na conquista dos leads ÷ Leads gerados
Giro de estoque
O giro de estoque é um indicador importante para monitorar o tempo que cada produto está parado e auxilia no controle de perdas por validade. É a métrica que verifica as entradas e saídas de produtos do estoque. Com esse indicador, é possível otimizar a gestão de mercadorias e matérias-primas armazenadas.
Além disso, o giro de estoque ajuda a avaliar a saúde financeira do estoque, minimizando os custos e evitando a falta de produtos ou a sobrecarga no armazenamento.
Ele permite a elaboração de uma estratégia com base na capacidade de produção da indústria e no volume de vendas.
Fórmula para o cálculo:
GIRO DE ESTOQUE = TOTAL DE VENDAS / VOLUME MÉDIO DE ESTOQUE
Custo total de produção
Essa métrica reúne dados como o custo dos insumos, das horas-máquina, das horas-homem, dos suprimentos e da depreciação dos equipamentos.
O resultado pode ser monitorado por período, setor, linha de produção ou outros recortes.
Fórmula para o cálculo:
CD (Custos Diretos) + CI (Custos Indiretos) + CF (Custos Fixos) + CV (Custos Variáveis) = CT (Custo Total)
Ticket médio
O ticket médio é um indicador que mede a performance de vendas da empresa, levando em conta o número de negócios fechados em um determinado período de tempo.
O cálculo do ticket médio pode ser baseado em número de vendas ou número de clientes.
Fórmula para o cálculo:
Ticket Médio = faturamento total de um período / quantidade total de vendas realizadas durante o mesmo tempo
Taxa de inadimplência
A taxa de inadimplência é o indicador que mostra quanto capital a indústria tem para receber (que está atrasado ou não foi pago). Essa métrica mostra o percentual das operações com atraso superior a 90 dias.
Ele é importante, pois a empresa precisa saber se o caixa está saudável ou comprometido e, em seguida, tomar decisões que melhorem ou resolvam pendências.
Fórmula para o cálculo:
Taxa de inadimplência = créditos em atraso / vendas a prazo x 100
Conheça os indicadores industriais disponibilizados pela CNI: https://www.portaldaindustria.com.br/estatisticas/indicadores-industriais/
