Programa de Compliance e Integridade
Palavra do Presidente
A implantação do Programa de Compliance e Integridade é uma relevante iniciativa da Confederação Nacional da Indústria (CNI), dos Departamentos Nacionais do Serviço Social da Indústria (SESI/DN) e do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI/DN), e do Núcleo Central do Instituto Euvaldo Lodi (IEL/NC).
O projeto, que reforça o nosso compromisso com a ética, com a transparência e com a integridade, contribui para o aprimoramento contínuo da governança e dos processos internos. Resultado do esforço coletivo, o programa se baseia nos valores que definem a nossa organização e estão consolidados no Código de Conduta Ética, documento que, desde a sua origem, exalta a pluralidade, a democracia e a diversidade.
Esses princípios e a adesão às boas práticas internacionais de governança corporativa fortalecem as entidades do Sistema Indústria e são essenciais para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços que prestamos às empresas e à sociedade. Também são importantes para enfrentarmos os desafios de um mundo em constante transformação.
Estou certo de que a articulação e a sinergia, que sempre caracterizaram o nosso trabalho, vão contribuir para a disseminação e a aplicação do compliance e da integridade nas demais entidades e órgãos do Sistema Indústria, e em outras instituições.
Cordialmente,
Robson Braga de Andrade
Presidente da CNI
“O Programa Institucional de Compliance e Integridade, se apoia, fundamentalmente, nos princípios e valores éticos que definem a personalidade da nossa Organização”
Robson Braga de Andrade
Presidente da CNI
O que é o Programa de Compliance e Integridade
O Programa de Compliance e Integridade consiste no conjunto de ferramentas, procedimentos, normas e estruturas internas, cujo objetivo é estabelecer parâmetros para que a Organização, conduza suas atividades de forma ética e em conformidade com as leis e normas vigentes.
A efetividade do programa está diretamente relacionada com a forma como todos aqueles que atuam na CNI, do IEL/NC, do SESI/DN e do SENAI/DN ajam baseados nos princípios e valores estabelecidos. Portanto, devem cumprir, fazer cumprir e disseminar o Programa de Compliance, o presidente e dirigentes, os colaboradores, os representantes designados da CNI, do IEL/NC, do SESI/DN e do SENAI /DN, alinhando a este suas ações e atitudes profissionais que derivem da relação com a indústria, com os sindicatos, os fornecedores, as instituições parceiras, o Poder Público, a imprensa, os parceiros, os conveniados, os terceiros e a sociedade em geral.
Pilares
Prevenção
Políticas claras, programas de
treinamento e incentivo.
- Políticas e procedimentos;
- Comunicações e treinamentos;
- Estrutura e organização do compliance;
- Gestão de riscos do compliance;
- Autonomia e independência da função;
- Inventário regulatório.
Detecção
Sistema abrangente de controle e
monitoramento
- Relatórios de auditoria e fiscalização;
- Monitoramento via controles internos;
- Indicadores de compliance;
- Canais de Atendimento;
- Avaliação periódica do sistema;
- Inventário regulatório;
- Avaliação periódica do sistema de compliance.
Resposta
Consequências claras e respostas sem conflitos
- Gerenciamento das deficiências e remediações;
- Resposta a demandas e inspeções realizadas por órgãos públicos;
- Plano de respostas para não conformidades;
- Reporte periódico à Alta Administração e ao Conselho;
- Gestão de crises.
Valores
Democracia
Defender a democracia como melhor forma de organização de uma sociedade livre, justa e solidária, que valorize a dignidade da pessoa humana e o trabalho e busque o desenvolvimento sustentável do País, com redução das desigualdades sociais e que promova o bem de todos.
Livre iniciativa
Atuar com visão e atitude empresarial, fortalecendo, promovendo e defendendo a livre iniciativa, a livre concorrência e a propriedade.
Ética
Fazer a coisa certa a todo momento, agindo sempre com boa-fé, respeito às normas e à moralidade.
Transparência
Pautar o relacionamento com todos os públicos de interesse no diálogo claro e aberto. Adotar procedimentos para garantir que as partes interessadas tenham acesso às informações relevantes acerca das atividades da Instituição de maneira tempestiva, completa e precisa.
Valorização dos Profissionais
Promover o desenvolvimento e reconhecimento profissional e pessoal de seus colaboradores, por meio de uma gestão que valorize o resultado, o alcance de metas, os seus talentos e as suas competências técnicas e socioemocionais.
Eixos
Comprometimento e Suporte
da Alta Administração
Controles e Diligência
para a Integridade
Comunicação
Treinamento
Monitoramento e Auditoria
Código de Conduta Ética,
Políticas e Procedimentos
Diversidade e Inclusão
Gestão de Riscos
Canais de Manifestação
Relacionamento com a sociedade
Os instrumentos de relacionamento e de regulação devem ser compreendidos como um conjunto de normas, regras e procedimentos, práticas de gestão, dentre outras, que visam dar suporte e orientação aos dirigentes e colaboradores da CNI, do SESI/DN, do SENAI/DN e do IEL/NC, bem como os representantes designados, os parceiros, os conveniados e terceiros, no que couber, enquanto perdurar sua relação com as entidades na promoção e consolidação dos valores e princípios éticos e de integridade no desempenho de suas atividades, estabelecendo-se pilares de prevenção, detecção e remediação de danos. Dentre os parâmetros de relacionamento e regulação nas Entidades (CNI e IEL/NC) e Órgãos (SESI/DN e SENAI/DN) do Sistema Indústria, destacam-se:
Código de Conduta Ética
Constitui-se num conjunto de normas/ regras que estabelecem valores e orienta as ações de acordo com os princípios da organização, focados nas responsabilidades éticas, sociais e ambientais.
Acessar o Código de Conduta ÉticaPolíticas Institucionais de Compliance
As principais Políticas e Manuais elaborados para detalhar com maior profundidade temas importantes no dia a dia das Entidades e Órgãos Nacionais do Sistema Indústria.
Canais de Atendimento
As Instituições colocam à disposição os Canais de Atendimento para receberem solicitações, fomentando assim, a interação e o relacionamento com a sociedade.
Rede Colaborativa de Compliance
Consiste em um ecossistema virtual que reúne o Conselho Nacional do SESI, os Departamentos Nacionais e os 27 Regionais SESI e SENAI, além do SENAI /CETIQT, com a finalidade de colaboração coletiva, troca de experiências e disseminação de conhecimento e da cultura de Compliance e Integridade.
Transparência
As cobranças às instituições são crescentes a cada ano e resulta em um constante aperfeiçoamento das técnicas de gestão e governança para o melhor desempenho dos seus papeis junto à sociedade.
Vivemos em uma era em que a propagação da informação é instantânea e tem efeitos imediatos na reputação das empresas e das pessoas.
Dessa forma a imagem das empresas/ entidades está diretamente ligada a sua capacidade de demonstrar atitudes confiáveis e transparentes em suas relações.
Alinhado a isso, as Instituições colocam à disposição os Canais de Atendimento (SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão e Ouvidoria) para receberem solicitações, fomentando assim, a interação e o relacionamento com a sociedade.
